Por que me uni à Asana: Sara Kremer, gerente de design de produtos

17 de janeiro de 2019
7 minutos de leitura
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Sara Kremer

Boas-vindas à nossa nova série, “Por que me uni à Asana”! Todos os meses, conversaremos com membros da Asana de todas as nossas equipes e escritórios, de Dublin a Sydney, para conhecer as pessoas dentro da empresa e descobrir por que escolheram trabalhar aqui.

Na Asana, a nossa equipe de Design de Produtos desempenha um papel fundamental na busca do equilíbrio perfeito entre forma, função e design elegante, trabalhando de forma muito interdisciplinar com as equipes de Gestão de Produtos, pesquisa da experiência dos usuários, design de marca e engenharia.

Sara Kremer é gerente de Design de Produto no nosso escritório em São Francisco. A sua paixão pelo trabalho em equipe e pela colaboração se manifesta não apenas na forma como ela pensa sobre o design do produto, mas também na forma como ela está construindo e expandindo a sua própria equipe. Leia mais sobre Sara e a sua jornada para fazer parte da #teamasana.

Como você se interessou em trabalhar na Asana?

A Asana era uma empresa que estava no meu radar há anos. Eu tinha usado a Asana para listas de pendências pessoais e em contextos profissionais para colaborar com designers da minha equipe em empresas anteriores. Até usei a Asana para planejar o meu casamento. Eu já tinha muito apreço pelo produto.

Além disso, eu tinha muito respeito pela equipe de Design da Asana, que estava no meu radar desde a reformulação do design em 2015. Adoro o estilo de ilustração e as comemorações deles. E não sou só eu: a Asana é uma marca amada pelos seus usuários.

Além disso, eu tinha ouvido falar que a Asana é um ótimo lugar para trabalhar e, pelo que eu sabia, os valores da Asana estavam muito em sintonia com os meus.

Sempre que estou prestes a começar uma nova busca por emprego, reservo um momento para refletir e esclarecer o que é mais importante para mim na minha próxima função. A Asana atendeu a todos esses requisitos e muito mais.

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Quero trabalhar para uma empresa que tenha o compromisso de usar a tecnologia para se adequar aos melhores interesses da humanidade.”

Design e produto de qualidade

Eu busco empresas que tenham amor e respeito pelo design e pelo produto, que mantenham padrões excepcionais e tenham um alto nível de qualidade, ao mesmo tempo em que desenvolvem algo de que as pessoas realmente precisam. O nível de qualidade e os padrões de design da Asana são incrivelmente altos.

É uma empresa que designers do mundo todo consultam em busca de inspiração sobre padrões de interação e tendências de design visual. A oportunidade de ajudar a continuar desenvolvendo o design na Asana e de trabalhar para uma empresa que já valoriza o design foi incrivelmente atraente!

Uma missão e uma visão com as quais me identifico

A missão da Asana de ajudar a humanidade a prosperar ao possibilitar que as equipes trabalhem juntas com facilidade me agrada. A Asana está comprometida em eliminar a organização para o trabalho e promove o “Tempo bem gasto”, algo que valorizo muito.

Não tenho interesse em trabalhar para uma empresa que usa padrões de design viciantes que, conscientemente, consomem o tempo das pessoas, apenas para que elas permaneçam no site por mais tempo. Quero trabalhar para uma empresa que tenha o compromisso de usar a tecnologia para se alinhar aos melhores interesses da humanidade.

Uma equipe de liderança executiva forte

É importante para mim trabalhar com líderes que apoiam e capacitam o seu pessoal, acreditam na comunicação transparente e têm um histórico de sucesso. As avaliações da Asana no Glassdoor me garantiram que os funcionários da Asana têm muito respeito pelo CEO. Literalmente 100% dos funcionários aprovam o diretor executivo.

Ótima cultura

Eu estava procurando um lugar onde a tomada de decisões fosse distribuída, a hierarquia ajudasse em vez de atrapalhar e houvesse muito espaço para exercer influência. Além disso, é especialmente importante para mim que a empresa promova um ambiente acolhedor, com compromisso com a diversidade e onde as mulheres possam ter sucesso.

Fora do trabalho, sou produtor de música eletrônica e DJ, e quero trabalhar em um lugar onde as pessoas tenham paixões fora do trabalho diário. Ao longo do meu processo de entrevista, quando comecei a me aprofundar, li sobre as áreas de responsabilidade e a Pirâmide de clareza. Também conversei com um amigo que já trabalhava na Asana e ele me contou o quanto esses valores eram evidentes no seu trabalho diário. Não era apenas um ideal, era algo que era posto em prática.

Crescimento profissional e pessoal

A Asana é um lugar onde sei que posso continuar a desenvolver as minhas habilidades como gestor e ter mais responsabilidades. Um ambiente onde o meu crescimento é apoiado e há muitos mentores com quem aprender.

Oportunidade de causar impacto

Encontrei o meu ponto ideal, que é trabalhar em startups com mais de 200, mas menos de 1.000 pessoas e em fase de alto crescimento. Esse tamanho e estágio de crescimento são empolgantes para mim, pois me dão a oportunidade de lidar com o design invisível — coisas como desafios organizacionais e de comunicação, ajudar a aumentar a influência e dar ao design um lugar na mesa, e melhorar os processos para ajudar a equipe a trabalhar de forma mais eficiente. Eu sou nerd nessas coisas. Fiquei entusiasmada por trabalhar em um produto SaaS com uma base de clientes grande e em expansão.

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Em que equipe você está atualmente e quais são alguns dos aspectos mais interessantes da sua função?

Eu me juntei à Asana há dois meses como gerente de design de produtos e líder do pilar de design. No meu cargo:

  • Oriento, instruo e gerencio os designers de produto da minha equipe.

  • Trabalho em estreita colaboração com os líderes de pilar de gestão de projetos e engenharia para definir metas, objetivos e o roteiro.

  • Ajudo a orientar a visão e a estratégia de design e trabalho com os designers para garantir que entreguemos um produto coeso e de alta qualidade.

  • Colaboro com outros líderes de design para criar processos (de design e outros) e coisas como sistemas de design que criam uma base para a equipe.

Estou especialmente animada por trabalhar em estreita colaboração com a minha parceira de gestão de produto, Jackie Bavaro, que é conhecida no setor por ter escrito o livro Cracking the PM Interview. Tem sido incrível colaborar com ela e com as muitas outras pessoas talentosas da equipe. Há muitas funcionalidades interessantes em que estamos trabalhando atualmente e muitas coisas empolgantes no roteiro para o próximo ano.

Como é usar a Asana, o produto, todos os dias?

Não há nenhuma outra empresa em que eu tenha trabalhado e me sentido tão entusiasmado em usar o produto durante todo o dia, todos os dias. Fazer o dogfooding na Asana não é tão difícil quanto pode ser em outras empresas. O produto é bem projetado e os seus recursos permitem um tipo diferente de colaboração.

Desde que comecei, fico impressionado com a forma como usamos o produto internamente na Asana. Isso resulta em um fluxo de trabalho único, no qual tenho quase zero mensagens na minha caixa de entrada de e-mail e uso a Asana para quase tudo: tomar notas, me comunicar e me manter em sintonia com o trabalho que a minha equipe está realizando.

Gosto de poder acompanhar se o trabalho está concluído ao ver o status e a conclusão das tarefas. Isso me faz sentir que não preciso incomodar tanto as pessoas para que me respondam. Eu realmente odeio escrever o e-mail de acompanhamento “Teve oportunidade de espreitar isto?” e-mail de acompanhamento — na Asana, nunca preciso fazer isso. A transparência do produto ajuda a manter todos nós em sincronia.

Qual foi a sua jornada para se tornar Gerente de design de produto?

Aprendi web design enquanto cursava Comunicação na Northwestern. Depois de me formar, tive uma curta carreira como produtora de televisão e editora de vídeo. A interseção com o design de produtos surgiu quando entrei na Avid, uma empresa que desenvolve softwares profissionais de vídeo, áudio e transmissão.

Basicamente, eu estava desenvolvendo muitos dos mesmos softwares que havia usado na minha formação na escola de cinema e na minha carreira como editor de vídeo. Sou muito grata por eles terem me dado uma chance e também por terem tido a visão de enxergar para mim uma carreira que eu ainda não conseguia ver. Quando me fizeram uma oferta, lembro que o meu gerente na época disse: “Gostamos de você. Você tem algumas habilidades de design visual. Você já conhece o nosso software. E, no que diz respeito à interface e à experiência do usuário, achamos que podemos ensinar a você o restante.”

Nos últimos 10 anos, tenho projetado produtos que vão do consumidor ao SaaS, e para setores que vão da música e do entretenimento ao software de produtividade e à construção. Ajudei a projetar aplicativos para empresas como Eventbrite e SoundCloud e trabalhei para empresas de SaaS como Avid e PlanGrid, onde recentemente estava trabalhando em um software de colaboração para o setor de construção.

Como designer, fui colaborador individual, gerenciei estagiários e prestadores de serviços e, em seguida, assumi a função de líder de design antes de me tornar gestor de pessoas. Nos últimos anos, tenho me dedicado com paixão à liderança e gestão de equipes, bem como a ajudar a elevar o design dentro das empresas.

Que princípio ou valor você levou consigo ao longo do caminho e onde o conheceu pela primeira vez?

Certa vez, um mentor me mostrou que a honestidade e a transparência são as qualidades mais importantes de um líder. Mesmo que às vezes pareça desafiador, sempre prefiro a transparência e a franqueza radical. A comunicação direta gera confiança. A confiança leva à segurança. E a segurança leva à inovação e ao crescimento. Como designers, é muito importante que nos sintamos seguros o suficiente para experimentar — para tentar as coisas, para nos mantermos curiosos e, às vezes, para falhar. Estou comprometida em criar um ambiente onde isso seja possível.

O que lhe traz mais entusiasmo à medida que você cresce na sua função na Asana?

No próximo ano, o que mais me entusiasma é ajudar a expandir a equipe de Design e a empresa para novos escritórios. Recentemente, abrimos um escritório em Vancouver, então agora a equipe de Design está operando em São Francisco, Nova York e Vancouver. Estou entusiasmada para trabalhar com designers em todos esses escritórios e ajudar a Asana a ser uma empresa orientada pelo design.

Também estou animada para continuar aprendendo e crescendo como gestora e líder. Uma das coisas em que estou focada este ano é melhorar as minhas habilidades de coaching.

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Meu conselho para os novos membros da Asana seria não hesitar em compartilhar suas ideias ou percepções e fazer perguntas constantemente.”

Se você pudesse dar um conselho a alguém que está começando na Asana, qual seria?

Algo que realmente se destacou para mim nos meus primeiros meses é que todas as pessoas com quem trabalho na Asana estão realmente abertas a feedbacks e sugestões. A curiosidade e o compromisso com a aprendizagem estão incorporados à cultura, e as pessoas realmente personificam isso. Há uma humildade e uma abertura que eu não experimentei em nenhum outro lugar no mesmo nível. O feedback é dado e recebido com elegância, e parece que todos estão comprometidos com o aprendizado e o crescimento.

O meu conselho para os novos Asanas seria não hesitar em compartilhar as suas ideias ou percepções e fazer perguntas constantemente. As pessoas realmente querem ouvir todas as suas sugestões e ideias, e a sua nova perspectiva e feedback são muito valorizados! Aqui, a voz de todos é importante e há muito potencial para causar um impacto real.

Venha trabalhar com a Sara e o restante da equipe de Design de Produto. Estamos procurando pessoas apaixonadas e criativas para nos ajudar a crescer. Confira todos os nossos cargos disponíveis!

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