Warum ich bei Asana bin: Sara Kremer, Product Design Manager

Willkommen zu unserer neuen Serie „Warum ich bei Asana bin“! Jeden Monat werden wir mit Asana-Mitarbeitern aus allen unseren Teams und Büros – von Dublin bis Sydney – sprechen, um die Menschen im Unternehmen kennenzulernen und zu erfahren, warum sie sich für eine Tätigkeit hier entschieden haben.

Bei Asana spielt unser Produktdesign-Team eine entscheidende Rolle dabei, die perfekte Balance zwischen Form, Funktion und ansprechendem Design zu finden. Dabei arbeitet es sehr funktionsübergreifend mit den Bereichen Produktmanagement, Nutzererfahrung-Forschung, Markendesign und Entwicklung zusammen.

Sara Kremer ist Produktdesign-Managerin in unserem Büro in San Francisco. Ihre Leidenschaft für Teamwork und Zusammenarbeit zeigt sich nicht nur darin, wie sie über die Gestaltung des Produkts nachdenkt, sondern auch darin, wie sie ihr eigenes Team aufbaut und weiterentwickelt. Erfahren Sie mehr über Sara und ihren Weg, Teil des #teamasana zu werden.

Wie sind Sie darauf gekommen, bei Asana zu arbeiten?

Asana war ein Unternehmen, das ich schon seit Jahren auf dem Schirm hatte. Ich hatte Asana für persönliche To-do-Listen und in beruflichen Zusammenhängen verwendet, um mit Designern in meinem Team in früheren Unternehmen zusammenzuarbeiten. Ich habe Asana sogar für die Planung meiner Hochzeit verwendet. Ich mochte das Produkt schon sehr.

Außerdem hatte ich großen Respekt vor dem Design-Team von Asana, das ich seit dem Redesign im Jahr 2015 auf dem Schirm hatte. Ich liebe ihren Illustrationsstil und die Celebrations. Und ich bin nicht die Einzige – Asana ist eine Marke, die von ihren Nutzern geliebt wird.

Außerdem hatte ich gehört, dass Asana ein großartiger Arbeitsplatz ist, und nach meinem Wissen stimmten die Unternehmenswerte von Asana sehr gut mit meinen eigenen überein.

Wann immer ich mich auf die Suche nach einem neuen Job mache, nehme ich mir einen Moment Zeit, um zu reflektieren und zu klären, was mir in meiner nächsten Position am wichtigsten ist. Asana hat all diese Punkte und noch mehr erfüllt.

Ich möchte für ein Unternehmen arbeiten, das sich dafür einsetzt, Technologie im besten Interesse der Menschheit zu nutzen.”

Hochwertiges Design und Produkt

Ich suche nach Unternehmen, die Liebe und Respekt für Design und Produkt haben, außergewöhnliche Standards einhalten und hohe Qualitätsmaßstäbe haben, während sie etwas aufbauen, das Menschen wirklich brauchen. Asanas Qualitätsmaßstab und Designstandards sind unglaublich hoch.

Es ist ein Unternehmen, zu dem Designer auf der ganzen Welt aufschauen, wenn es um Inspiration für Interaktionsmuster und Trends im visuellen Design geht. Die Gelegenheit, dazu beizutragen, das Design bei Asana weiterzuentwickeln, und für ein Unternehmen zu arbeiten, das Design bereits schätzt, war unglaublich verlockend!

Eine Mission und Vision, die mich anspricht

Asanas Mission, Menschen auf dem Weg zum Erfolg zu unterstützen und dafür allen Teams die Möglichkeit zu geben, mühelos zusammenzuarbeiten, spricht mich an. Asana setzt sich dafür ein, Arbeit rund um die Arbeit zu beseitigen, und fördert „gut genutzte Zeit“, was ich sehr schätze.

Ich bin nicht daran interessiert, für ein Unternehmen zu arbeiten, das süchtig machende Designmuster verwendet, die wissentlich die Zeit der Menschen verschlingen, nur damit die Menschen länger auf ihrer Website bleiben. Ich möchte für ein Unternehmen arbeiten, das sich dafür einsetzt, Technologie im besten Interesse der Menschheit zu nutzen.

Ein starkes Führungsteam

Es ist mir wichtig, mit Führungskräften zusammenzuarbeiten, die unterstützend sind, ihre Mitarbeiter befähigen, an transparente Kommunikation glauben und eine Erfolgsbilanz vorweisen können. Die Glassdoor-Bewertungen von Asana haben mir versichert, dass die Asana-Angestellten großen Respekt vor ihrem CEO haben. Buchstäblich 100 % der Angestellten schätzen den CEO.

Tolle Unternehmenskultur

Ich habe nach einem Unternehmen gesucht, in dem die Entscheidungsfindung dezentralisiert ist, in dem die Hierarchie hilft statt behindert und in dem es viel Raum gibt, um Einfluss zu nehmen. Es ist mir auch besonders wichtig, dass ein Unternehmen ein unterstützendes Umfeld fördert, sich für Vielfalt einsetzt und Frauen die Möglichkeit gibt, erfolgreich zu sein.

Außerhalb der Arbeit bin ich Produzent für elektronische Musik und DJ, und ich möchte an einem Ort arbeiten, an dem die Menschen auch außerhalb ihres Hauptberufs Leidenschaften haben. Während meines Bewerbungsprozesses, als ich anfing, mich eingehender zu informieren, las ich über AoRs und die Pyramide der Klarheit. Ich habe auch mit einem Freund gesprochen, der bereits bei Asana gearbeitet hat, und er hat mir erzählt, wie sehr diese Werte in seiner täglichen Arbeit zum Tragen kommen. Das war nicht nur ein Ideal, sondern wurde auch gelebt.

Karriere und persönliches Wachstum

Asana ist ein Ort, von dem ich weiß, dass ich dort meine Fähigkeiten als Manager weiterentwickeln und mehr Verantwortung übernehmen kann. Ein Umfeld, in dem meine Entwicklung unterstützt wird und in dem es viele Mentoren gibt, von denen ich lernen kann.

Die Möglichkeit, etwas zu bewirken

Ich habe meinen idealen Arbeitsplatz gefunden: in Start-ups mit mehr als 200, aber weniger als 1.000 Mitarbeitern, die sich in einer Phase mit hohem Wachstum befinden. Diese Größe und Wachstumsphase ist für mich spannend, da sie mir die Möglichkeit gibt, mich mit unsichtbarem Design zu beschäftigen – mit Dingen wie organisatorischen und kommunikativen Herausforderungen, mit der Unterstützung, den Einfluss zu vergrößern und Design einen Platz am Tisch zu geben, und mit der Verbesserung von Prozessen, damit das Team effektiver arbeiten kann. Ich bin ein echter Nerd, wenn es um solche Dinge geht. Ich war begeistert, an einem SaaS-Produkt mit einem großen und wachsenden Kundenstamm zu arbeiten.

Welchem Team gehören Sie derzeit an und was sind einige der interessantesten Aspekte Ihrer Position?

Ich bin vor zwei Monaten als Product Design Manager und Design Pillar Lead zu Asana gekommen. In meiner Funktion:

• Ich coache, betreue und leite Produktdesigner in meinem Team.

• Ich arbeite eng mit dem PM und den Pillar Leads der Entwicklung zusammen, um Ziele und die Roadmap zu definieren.

• Ich helfe bei der Ausrichtung der Designvision und -strategie und arbeite mit Designern zusammen, um sicherzustellen, dass wir ein hochwertiges, einheitliches Produkt liefern.

• Ich arbeite mit anderen Design-Leads zusammen, um Prozesse (Design und andere) und Dinge wie Design-Systeme zu erstellen, die eine Grundlage für das Team bilden.

Ich freue mich besonders auf die enge Zusammenarbeit mit meiner PM-Partnerin Jackie Bavaro, die in der Branche für ihr Buch „Cracking the PM Interview“ bekannt ist. Es war großartig, mit ihr und den vielen anderen talentierten Leuten im Team zusammenzuarbeiten. Wir arbeiten derzeit an vielen interessanten Funktionen, und für das kommende Jahr stehen viele spannende Dinge auf dem Fahrplan.

Wie ist es, Asana als Produkt jeden Tag zu nutzen?

Es gibt kein anderes Unternehmen, für das ich gearbeitet habe, in dem ich so begeistert war, das Produkt den ganzen Tag lang zu nutzen, und das jeden Tag. Dogfooding bei Asana ist nicht so mühsam, wie es in anderen Unternehmen sein kann. Das Produkt ist gut gestaltet und seine Funktionen ermöglichen eine andere Art der Zusammenarbeit.

Seit ich angefangen habe, bin ich beeindruckt davon, wie wir das Produkt intern bei Asana nutzen. Das führt zu einem einzigartigen Workflow, bei dem ich fast keine Nachrichten in meinem E-Mail-Posteingang habe und Asana für fast alles nutze: Notizen machen, kommunizieren und über die Arbeit meines Teams auf dem Laufenden bleiben.

Ich mag es, dass ich verfolgen kann, ob die Arbeit erledigt ist, indem ich den Status und die Fertigstellung von Aufgaben sehe. Dadurch habe ich das Gefühl, dass ich die Leute nicht so sehr drängen muss, damit sie sich bei mir melden. Ich hasse es wirklich, die Nachfass-E-Mail „Haben Sie darüber nachgedacht?“ zu schreiben. Follow-up-E-Mail zu schreiben – bei Asana muss ich das nie tun. Die Transparenz des Produkts trägt dazu bei, dass wir alle auf dem Laufenden bleiben.

Wie kam es dazu, dass Sie Product Design Managerin wurden?

Ich habe Webdesign gelernt, während ich an der Northwestern University Kommunikation studiert habe. Nach meinem Abschluss hatte ich eine kurze Karriere als Fernsehproduzent und Video-Editor. Die Überschneidung mit dem Produktdesign kam, als ich zu Avid kam, einem Unternehmen, das professionelle Video-, Audio- und Broadcast-Software entwickelt.

Im Wesentlichen habe ich viel von der gleichen Software entwickelt, die ich während meiner Ausbildung an der Filmschule und in meiner Karriere als Video-Editor verwendet hatte. Ich bin sehr dankbar, dass sie mir eine Chance gegeben haben und auch die Vision hatten, einen Karriereweg für mich zu erkennen, den ich selbst noch nicht ganz sehen konnte. Als sie mir ein Angebot machten, sagte mein damaliger Vorgesetzter, soweit ich mich erinnere: „Wir mögen dich. Sie haben ein gewisses Talent für visuelles Design. Sie kennen unsere Software bereits. Und was UI und UX angeht, denken wir, dass wir dir den Rest beibringen können.“

In den letzten 10 Jahren habe ich Produkte für Verbraucher bis hin zu SaaS und für Branchen von Musik und Unterhaltung bis hin zu Produktivitätssoftware und Bauwesen entworfen. Ich habe beim Design von Apps für Unternehmen wie Eventbrite und SoundCloud mitgewirkt und für SaaS-Unternehmen wie Avid und PlanGrid gearbeitet, wo ich kürzlich an einer Kollaborationssoftware für die Baubranche gearbeitet habe.

Als Designer war ich ein einzelnes Teammitglied, leitete Praktikanten und Auftragnehmer und übernahm dann eine Rolle als Design Lead, bevor ich Personalleiter wurde. In den letzten Jahren habe ich mich leidenschaftlich der Führung und dem Management von Teams gewidmet und dazu beigetragen, Design in Unternehmen zu verbessern.

Welches Prinzip oder welchen Wert haben Sie auf Ihrem Weg mitgenommen, und wo haben Sie davon zum ersten Mal gehört?

Ein Mentor hat mir einmal gezeigt, dass Ehrlichkeit und Transparenz die wichtigsten Qualitäten einer Führungskraft sind. Auch wenn es sich manchmal schwierig anfühlt, entscheide ich mich immer für Transparenz und radikale Offenheit. Direkte Kommunikation schafft Vertrauen. Vertrauen führt zu Sicherheit. Und Sicherheit führt zu Innovation und Wachstum. Als Designer ist es wirklich wichtig, dass wir uns sicher genug fühlen, um zu experimentieren – um Dinge auszuprobieren, neugierig zu bleiben und manchmal zu scheitern. Ich setze mich dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem dies möglich ist.

Worauf freuen Sie sich am meisten, während Sie in Ihrer Rolle bei Asana wachsen?

Im kommenden Jahr freue ich mich am meisten darauf, das Design-Team zu vergrößern und das Unternehmen auf neue Standorte zu skalieren. Wir haben kürzlich ein Büro in Vancouver eröffnet, sodass das Design-Team jetzt von San Francisco, New York und Vancouver aus arbeitet. Ich freue mich darauf, mit Designern in all diesen Standorten zusammenzuarbeiten und Asana dabei zu helfen, ein designorientiertes Unternehmen zu sein.

Ich freue mich auch darauf, weiterhin zu lernen und als Managerin und Führungskraft zu wachsen. Eines der Dinge, auf die ich mich in diesem Jahr konzentriere, ist die Verbesserung meiner Coaching-Fähigkeiten.

Mein Rat an neue Asana-Mitarbeiter wäre, nicht zu zögern, ihre Gedanken oder Wahrnehmungen zu teilen, und kontinuierlich Fragen zu stellen.”

Wenn Sie jemandem, der neu bei Asana ist, einen Ratschlag geben könnten, welcher wäre das?

Was mir in meinen ersten Monaten wirklich aufgefallen ist, ist, dass alle, mit denen ich bei Asana zusammenarbeite, wirklich offen für Feedback und Vorschläge sind. Neugier und die Bereitschaft zu lernen sind in der Unternehmenskultur verankert, und die Menschen leben das auch wirklich vor. Es gibt eine Demut und Offenheit, die ich anderswo nicht in gleichem Maße erlebt habe. Feedback wird auf eine positive Art und Weise gegeben und entgegengenommen, und man hat das Gefühl, dass sich jeder für das Lernen und die Entwicklung einsetzt.

Mein Rat an neue Asana-Mitarbeiter wäre, nicht zu zögern, ihre Gedanken oder Wahrnehmungen zu teilen, und ständig Fragen zu stellen. Die Leute möchten wirklich alle Ihre Vorschläge und Ideen hören, und Ihre neue Perspektive und Ihr Feedback werden sehr geschätzt! Die Meinung jedes Einzelnen ist hier wichtig, und es gibt eine Menge Potenzial, um wirklich etwas zu bewirken.

Arbeiten Sie mit Sara und dem Rest des Produktdesign-Teams – wir suchen leidenschaftliche, kreative Menschen, die uns beim Wachsen helfen. Sehen Sie sich alle unsere offenen Stellen an!